Условия сотрудничества для сервис-провайдеров
Подписку на антивирус с помесячной оплатой сегодня предлагают многие сервис-провайдеры — и неспроста. Ведь это позволяет:
- расширить портфель предложений, включив в него — антивирус по подписке (anti-virus as a service) — и тем самыми привлечь новых клиентов, а также повысить доходы от существующих;
- предложить клиентам целый спектр новых услуг, связанных с антивирусной защитой;
- укрепить свою репутацию как поставщика надежного и антивирусного решения под маркой Dr.Web, за плечами которого – почти 30-летняя история успеха.
Партнеры «Доктор Веб» поставляют подписки с помощью решения Dr.Web AV-Desk на российском и зарубежных рынках уже более двенадцати лет.
Приглашаем к сотрудничеству
- Поставщиков ПО
- Поставщиков ИТ-услуг
- Хостинг-провайдеров
- Сервис-интеграторов
- Провайдеров облачных услуг (Cloud as a service)
- Провайдеров управляемых услуг (MSP)
- Банковские и кредитные учреждения
- Платежные системы, системы онлайн-банкинга
- Интернет-провайдеров
- Сотовых операторов
- Социальные сети
Как поставляется Антивирус Dr.Web по подписке
Вендор
«Доктор Веб»
- Разрабатывает ПО Dr.Web AV-Desk, с помощью которого осуществляются подписки.
- Обеспечивает обновления программных модулей и вирусных баз.
- Поддерживает Поставщиков по вопросам работы Dr.Web AV-Desk, Реселлеров — по вопросам работы Центра управления подписками (ЦУПа), клиентов — по вопросам работы агентского ПО Dr.Web.
Поставщики*
Дистрибьюторы и Агрегаторы
- Устанавливают ПО Dr.Web AV-Desk на своих серверах** и обеспечивают непрерывность его работы.
- Формируют сеть Реселлеров, которые продают подписки клиентам.
- Предоставляют Реселлерам доступ к ЦУПу.
Реселлеры
Партнеры поставщиков
- Продают подписки конечным пользователям.
- Управляют подписками через ЦУП.
- Оказывают клиентам консультационную поддержку по вопросам управления подпиской и её оплаты.
* При поставке через интернет-провайдеров звено поставщиков отсутствует.
** В исключительных случаях возможна поставка с серверов «Доктор Веб», но это уменьшает скидку поставщика.
Преимущества поставки Антивируса Dr.Web по подписке
Готовое к внедрению решение, требующее минимальных временных затрат для запуска продаж. От реселлеров не требуется никаких вложений в инфраструктуру. Поставщикам с большим числом клиентов могут потребоваться вложения на закупку сервера.
Самоуправляемость
Клиенты сами контролируют лицензионную политику в персональной области подписчика —достаточно найти клиента и единожды подключить его к Антивирусу Dr.Web по подписке.
Для любых клиентов
Широкий спектр поддерживаемых Dr.Web ОС позволяет предложить клиентам любого масштаба качественную защиту ПК, Mac, серверов и мобильных устройств.
Безграничные возможности централизованного управления защитой — с минимальными усилиями, для сотен тысяч географически удаленных клиентов — в какой бы точке земного шара они ни находились.
Вознаграждение партнёров
| Статус партнёра | Партнер | Мастер-партнёр | Премиум-партнёр и Провайдер |
|---|---|---|---|
| Стандартная скидка (выплачивает поставщик) | Устанавливает поставщик | ||
| Минимальный квартальный план продаж в РРЦ/руб. | 50 000 | 100 000 | 1 000 000 |
А также
- Индивидуальный маркетинговый фонд, зависящий от размера премии
| Статус партнёра | Партнер | Мастер-партнёр | Премиум-партнёр и провайдер |
|---|---|---|---|
| ИМФ / % от премии | 7% | 10% | 15% |
- Лицензии для собственных нужд партнёра — бесплатно или со скидкой от 50% до 70%
Требования к сотрудничеству
| УСЛОВИЯ | РЕСЕЛЛЕРЫ | ПОСТАВЩИКИ |
|---|---|---|
| Выдача сублицензий на подписки | Только конечным пользователям | Только через реселлеров |
| Собственные сервисные мощности, на которых развернут Dr.Web AV-Desk | — | +/- |
| Собственный биллинг или ЦУП | — | + Иначе – использование встроенного биллинга |
| Первая линия поддержки | Для клиентов | Для реселлеров |
| Сертификация инженеров | + Только при желании оказывать техническую поддержку клиентам | + |
Сертификация инженеров поддержки сервис-провайдеров
При желании и наличии сотрудников с необходимой компетенцией реселлеры могут оказывать клиентам техническую поддержку по вопросам работы ПО Dr.Web. Взаимодействие по запросам клиентов производится в ЦУПе. Получить доступ к таким запросам могут инженеры с действующими сертификатами «Доктор Веб», прошедшие самостоятельное обучение. Для партнёров «Доктор Веб» сертификация бесплатна.
